Business Model Canvas online: modelo grátis para preencher, com exemplo

Como preencher o Business Model Canvas neste modelo

O Business Model Canvas cabe em uma página, mas a ordem faz diferença. Os blocos deste modelo estão numerados na sequência que funciona melhor: primeiro o cliente, depois a operação e por último os custos.

1. Escreva o nome do seu negócio

   Feito

   Ele aparece no topo do PDF. Se você tem várias linhas de negócio, faça um quadro para cada uma.

2. Comece pelos segmentos de clientes e pela proposta de valor

   Feito

   São os blocos 1 e 2. Se eles não forem concretos, o resto do quadro não para em pé.

3. Escreva pontos curtos, de 2 a 4 por bloco

   Feito

   Aperte Enter para adicionar. Clique em qualquer ponto para editar e use o × para remover.

4. Imprima ou peça para a IA revisar

   Feito

   “Imprimir ou salvar em PDF” deixa tudo em uma folha A4 deitada. “Copiar prompt para a IA” prepara uma revisão crítica do seu modelo para o ChatGPT ou o Gemini.

Os 9 blocos, com um exemplo de Business Model Canvas

É o exemplo que carrega no modelo: a Doce da Carla, uma confeitaria MEI de Belo Horizonte que vende bolo de pote pelo iFood. Veja como fica cada bloco:

Bloco	O que entra	Exemplo
1. Segmentos de clientes	Para quem você cria valor	Moradores do bairro que pedem doce pelo iFood
2. Proposta de valor	Por que escolhem você	Bolo de pote caseiro que chega gelado
3. Canais	Como te encontram e compram	iFood, Instagram e WhatsApp
4. Relacionamento com clientes	Que atendimento esperam	WhatsApp e cartão fidelidade
5. Fontes de receita	Pelo que e como pagam	iFood com ticket médio de R$ 38 e encomendas no Pix
6. Recursos principais	O que não pode faltar	Receitas da família e cozinha equipada
7. Atividades-chave	O que você faz toda semana	Produzir de manhã e postar no Instagram
8. Parcerias principais	Quem te ajuda	Fornecedor de chocolate e motoboys parceiros
9. Estrutura de custos	O que mais pesa	Ingredientes, embalagens, taxas do iFood e DAS do MEI

O teste final é ler tudo como uma frase: “Vendemos esta proposta para este segmento, por este canal, e recebemos assim.” Onde soar estranho, está a sua lição de casa.

Segmentos de clientes no Canvas: os 5 tipos com exemplos

O bloco 1 pergunta para quem você cria valor, e o Business Model Generation separa cinco tipos de segmento:

Tipo	O que é	Exemplo
Mercado de massa	Um grupo amplo com necessidades parecidas	Uma rede de supermercados
Nicho	Um grupo pequeno e muito específico	Cosmético vegano para pele com dermatite
Segmentado	Grupos com pequenas diferenças de necessidade	Um banco com ofertas para universitários e aposentados
Diversificado	Grupos sem relação e com necessidades opostas	A Amazon vendendo livros e serviços de nuvem
Plataforma multilateral	Grupos que dependem um do outro	Um app de delivery, com restaurantes e clientes

Para decidir o seu, conte quantos clientes diferentes você precisa convencer. Com um, você é massa ou nicho. Com dois que dependem um do outro, você é uma plataforma, e cada lado merece o seu próprio Canvas. Se estiver em dúvida entre segmentos, dê uma cor a cada um e veja qual paga primeiro.

Fontes de receita e tipos de modelo de negócio no Canvas

O bloco 5 responde como você recebe, e o livro de Osterwalder e Pigneur traz sete formas de ganhar dinheiro. Cada uma é o motor de um tipo de modelo de negócio diferente:

• Venda de ativo: pagam e ficam com ele. Uma loja virtual de velas.
• Taxa de uso: pagam pelo que usam. Um estacionamento por hora.
• Assinatura: pagam por um acesso contínuo. Uma caixa mensal de amostras.
• Aluguel ou empréstimo: pagam para usar sem ter. O aluguel de uma câmera.
• Licenciamento: pagam para usar a sua propriedade intelectual. Uma fonte tipográfica.
• Comissão de intermediação: você cobra para unir dois lados. Uma imobiliária.
• Publicidade: você cobra de quem quer chegar à sua audiência. Um blog com publis.

Muitos negócios misturam duas ou três. Anote cada fonte em uma linha, com preço e frequência, como “assinatura de R$ 29 por mês”, para comparar qual pesa mais. Depois, confira se cada uma combina com a proposta de valor do bloco 2.

De onde vem o Business Model Canvas

Alexander Osterwalder propôs o quadro em 2005, e ele ficou famoso com o livro Business Model Generation (2010), escrito com Yves Pigneur. A Strategyzer publica o Canvas com licença Creative Commons CC BY-SA 3.0, que permite usar e adaptar citando a fonte. Este modelo é baseado nele e diz isso na própria ferramenta. Para olhar o lado de fora do negócio, complete com uma análise PESTEL; para decidir quais produtos empurrar, com a matriz BCG.

Perguntas frequentes sobre o Business Model Canvas

01

O que é Business Model Canvas?

É um modelo de uma página só que descreve como um negócio funciona em 9 blocos: para quem você vende, o que oferece, como chega ao cliente, como ganha dinheiro e do que precisa para entregar. Serve para enxergar o negócio inteiro de uma vez, achar o que não fecha e discutir com a equipe sem um plano de 40 páginas. Funciona tanto para uma ideia nova quanto para um negócio que já vende.

02

Como fica o Business Model Canvas em português?

Em português ele aparece como quadro de modelo de negócios, ou simplesmente Canvas. Os 9 blocos são: segmentos de clientes, proposta de valor, canais, relacionamento com clientes, fontes de receita, recursos principais, atividades-chave, parcerias principais e estrutura de custos. Este modelo já está todo em português, com uma pergunta-guia em cada bloco para você não travar na hora de preencher.

03

Como baixar o Business Model Canvas em PDF?

Preencha aqui e clique em “Imprimir ou salvar em PDF”. A janela de impressão do navegador abre só com o quadro, em uma folha A4 deitada e ocupando a página inteira. Escolha “Salvar como PDF” e pronto. Se preferir texto, “Copiar em texto” leva tudo organizado por bloco para o Word, o Google Docs ou o WhatsApp. Nada é enviado para servidor nenhum.

04

Qual a diferença entre Lean Canvas e Business Model Canvas?

O Lean Canvas é uma adaptação de Ash Maurya para startups que ainda procuram o cliente. Ele mantém cinco blocos do original e troca quatro: parcerias, atividades, recursos e relacionamento dão lugar a problema, solução, métricas-chave e vantagem injusta. Se o seu negócio já vende e você quer entender como ele funciona, use o Business Model Canvas. Se ainda está validando uma ideia, o Lean Canvas obriga a definir melhor o problema.